Beste mensen uit Riethoven en Walik,
Huisartspraktijk Riethoven is een uitdeelpost van apotheek Dommelen. Wij merken dat er vaak veel vragen en onduidelijkheden zijn en daarnaast is de medicijnkast bij de praktijk soms bijna te klein is voor de hoeveelheid medicatie wat blijft liggen. Daarom hierbij een kleine toelichting.
Op alle werkdagen (behalve donderdagmiddag) staan onze doktersassistentes bij de praktijk voor u klaar om uw medicatie aan te reiken tussen 12.00-12.30 uur en tussen 16.30-17.00 uur. Dit is een service van de apotheek en de huisartspraktijk. Op donderdagmiddag is de praktijk gesloten en kunt u geen medicatie komen ophalen.
Vanaf 1 mei komt de bezorger van de apotheek alleen in de namiddag medicatie afleveren. Als uw e-mailadres of mobiele telefoonnummer bekend is, ontvangt u van de apotheek een afhaalbericht. Ontvangt u een afhaalbericht voor 14.00 uur dan kunt het pas na 16.30 uur bij de praktijk ophalen. Anders staat het pas de volgende werkdag na 16.30 uur voor u klaar.
Bij vragen of onduidelijkheden over de medicatie of bestelling neem contact op met de apotheek. De huisartspraktijk is slechts een uitdeelpunt. Bel ook de apotheek wanneer u nieuwe medicatie heeft ontvangen voor duidelijke instructies en uitleg voor een goed medicijngebruik.
De opslagruimte van de medicijnkast bij de huisartspraktijk is beperkt. Vaak blijft medicatie te lang liggen en wordt de kast te vol en onoverzichtelijk. Om die reden willen we u vragen uw medicijnen binnen 2 werkdagen op te halen. Wanneer dit niet mogelijk is wordt de medicatie terug naar de apotheek gestuurd en kunt u de medicatie in Dommelen ophalen.
Bij Apotheek Dommelen staat ook een 24/7uitgifte-automaat. Met een afhaalcode kunt 24 uur per dag uw medicijnen ophalen. Deze code is 48 uur geldig. Geef dit door bij uw bestelling als u hier gebruik van wil maken.
Wilt u medicatie ontvangen van Apotheek Dommelen, dan moet u zich bij de apotheek inschrijven. Bij de huisartspraktijk liggen inschrijfformulieren van de apotheek, u kunt ook eenvoudig online inschrijven bij Apotheek Dommelen. Het is belangrijk om een vaste apotheek te hebben, zodat er goed zicht is op uw medicatie. Om goede uitwisseling van informatie toe te staan tussen de apotheek en de huisartspraktijk moet u zowel de huisartspraktijk toestemming verlenen voor uitwisselen van gegevens als ook aan de apotheek. Dit betekent niet dat u gehele dossier door de apotheek ingezien kan worden, maar wel dat bijvoorbeeld laboratoriumgegevens (bijvoorbeeld uw nierfunctie) bij hen zichtbaar zijn. Dit is voor sommige medicatie belangrijk. Ook zorgt u door toestemming voor uitwisseling van gegevens aan de apotheek dat uw medicatiegegevens door de dienstapotheek gezien kunnen worden.
Hopelijk is het een en ander zo duidelijk.
Bij vragen kunt u terecht bij de huisartspraktijk en de apotheek Dommelen.
Met vriendelijke groeten,
Team huisartspraktijk Riethoven & Team Apotheek Dommelen